Dei prodotti offerti attraverso i siti tra Multi Service S.r.l. e l’utente (cliente).
Informativa precontrattuale per la conclusione dei contratti a distanza
(artt. 49 e segg. del D.Lgs 206/2005 – “Codice del Consumo” – come modificati dal D.Lgs n. 21 del 21 febbraio 2014, in attuazione della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori emanata dal Parlamento Europeo e dal Consiglio)
Le informazioni qui di seguito riportate, si riferiscono alle condizioni generali di contratto che il cliente accetterà al momento del pagamento per la video consulenza (pre registrata). Qualora il processo di acquisto si svolga a seguito di telefonata o scambio di e-mail tra il cliente e il personale incaricato della Multi Service S.r.l., le condizioni generali di contratto saranno altresì inoltrate al cliente a mezzo e-mail.
DATI IDENTIFICATIVI DELLA DITTA E/O SOCIETÀ
Multi Service S.r.l. (gestisce l’erogazione del prodotto e/o servizio mediante l’ausilio della piattaforma Web denominata www.commercialistaolistico.it) Sede legale: Multi Service S.r.l. Via Municipio, snc – 88040 Serrastretta (CZ) e-mail: molinaroconsulenze@libero.it
Titolarità dei diritti
Il presente sito web è di titolarità e pertinenza esclusiva della Multi Service S.r.l., è stata formalmente ottenuta l’assegnazione del nome a dominio internet, secondo le metodologie e procedure vigenti al momento della richiesta di assegnazione.
OGGETTO DEL CONTRATTO
I presenti termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita dei prodotti offerti sui siti web della Multi Service S.r.l..
L’acquisto di prodotti on-line implica piena accettazione, senza riserve, alle odierne condizioni generali disciplinanti la vendita. Le Condizioni Generali rimarranno valide ed efficaci fintanto che le stesse non saranno modificate e/o integrate dalla Multi Service S.r.l..
Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui le stesse saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data.
I Siti forniscono un servizio di vendita via Internet di prodotti consistenti in una serie di video lezioni.
La Multi Service S.r.l. invierà al Cliente una mail con il riepilogo dell’acquisto e la relativa fattura.
L’accesso alle video lezioni avviene mediante accreditamento fornito dalla BBLS Group a seguito della fase di acquisto, generalmente fornito via e-mail. Una volta ricevute le credenziali di accesso si avrà modo di accedere alle aree riservate e seguire i corsi per i quali si è stati accreditati.
MODALITÀ DI ACQUISTO E PAGAMENTO
Carta di credito:
Se scegli il pagamento con carta di credito, accertati presso la tua banca emittente che sia abilitata agli acquisti sul web, assicurati di inserire correttamente tutti i dati e di possedere la password dei circuiti di sicurezza Veryfied by Visa e SecurCode by Mastercad. Le carte accettate sono Visa, Visa Electron, PostePay, Mastercard, American Express, Diners Club International.
PayPal:
PayPal è un sistema di pagamento on-line che prevede l’apertura di un conto PayPal. Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal: inserisci l’indirizzo, l’e-mail personale e la password del tuo conto PayPal oppure accedi alla procedura per la creazione di uno nuovo account. Dopo la registrazione puoi procedere al pagamento via PayPal senza dover più reinserire i tuoi dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo questa modalità di pagamento l’importo viene addebitato
direttamente sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. Ad ogni transazione eseguita ti verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.
L’accettazione dei cookies è essenziale per qualsiasi acquisto o di sottoscrizione sul Sito
Bonifico Bancario:
Per l’acquisto tramite bonifico bancario, successivamente al ricevimento dell’ordine d’acquisto da parte del cliente, la Multi Service S.r.l. trasmetterà tutti i suoi dati per permettere all’utente di dare l’ordine alla banca di accreditare sul conto della Multi Service S.r.l. la somma previamente esplicitata.
PREZZI
Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).
L’Editore si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, fatti salvi i casi in cui i prezzi indicati sul Sito con riferimento ad un determinato Prodotto siano sproporzionatamente incompatibili con i normali prezzi di mercato di tale Prodotto a causa
di evidenti errori materiali.
OBBLIGHI DELL’UTENTE
Nel creare il proprio profilo e compilare il form, l’utente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti.
L’utente si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dalla Multi Service S.r.l. all’utente registrato ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto dell’offerta di prodotti della Multi Service S.r.l., dovendosi considerata vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming o ulteriore attività che violi la normativa vigente o possa importunare gli altri utenti.
È obbligo dell’utente procedere con il pagamento immediato del corrispettivo previsto per il prodotto selezionato secondo una delle modalità indicate. È obbligo dell’utente utilizzare i materiali relativi ai prodotti esclusivamente per uso personale, nonché nei limiti previsti secondo quanto riportato nello stesso.
Anche qualora i file video e/o eBook non siano dotati di sistemi di protezione, l’utente è obbligato a fare uso privato del contenuto dei suddetti file video e/o eBook ed in particolare a non commercializzarli, condividerli, modificarli, riprodurli o elaborarli. In nessun caso, in forza del contratto regolato dalle presenti condizioni generali, l’utente acquisisce diritti inerenti allo sfruttamento dei prodotti in formato eBook. All’utente è fatto inoltre divieto rimuovere o cancellare i sistemi di protezione inerenti al file video e/o eBook, qualora esistenti.
Qualora l’utente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero durante il processo di registrazione o compilazione dell’ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di quanto previsto nel presente articolo, il medesimo sarà tenuto a risarcire i danni subiti dalla Multi Service S.r.l. o che lo stesso sia chiamato a risarcire a terzi.
CLAUSOLA DI ESCLUSIONE DELLA RESPONSABILITÀ
Il Dott. Antonio Molinaro in qualità di figura autorevole e regolarmente iscritto nell’albo dei commercialisti, nei video corsi, spiega in modo esplicito le norme e regole fiscali e contabili Aziendali.
Multi Service S.r.l. e/o terze parti partnership coinvolte nei prodotti e/o sevizi, sono esonerati da ogni responsabilità, l’utente è il solo e unico responsabile nell’utilizzo delle informazioni o delle strategie fornite dalla Multi Service S.r.l., il successo dipende da una varietà di fattori, di cui il primo è senz’altro l’attitudine. Non abbiamo modo di sapere quanto l’utente farà bene, dal momento che non conosciamo il suo livello di esperienza imprenditoriale, la sua etica del lavoro, la sua dedizione, la sua motivazione, il suo desiderio o le sue abilità o pratiche commerciali. Pertanto, non garantiamo o implicheremo alcun risultato certo, o che l’utente possa ottenere un risultato presumibile.
RECESSO
L’utente può recedere dal contratto mediante comunicazione a mezzo raccomandata, entro il termine di 14 giorni dal ricevimento del video corso, ovvero dal ricevimento di detto link (e-learning).
Il Diritto di Recesso non è previsto:
Per il corso e-learning ai sensi dell’Art. 59 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, il quale, alla lett o) del comma 1, esclude il diritto di recesso per “la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.”;
SODDISFATTI O RIMBORSATI
Al di là di quanto previsto dalla Legge, e di quanto esplicitato nella clausola precedente sul diritto di recesso, la Multi Service S.r.l. fornisce una garanzia totale inerente alla somma investita per l’acquisto del corso: Come redigere un Business Plan. L’utente potrà decidere di affidare la redazione del Business Plan alla Multi Service S.r.l., che dopo aver analizzato la documentazione aziendale e/o idea imprenditoriale dell’utente; provvederà a sviluppare un preventivo, l’utente potrà accettare e considerare la somma investita per l’acquisto del corso, come quota di anticipo.
Con esclusivo riferimento ai corsi svolti direttamente in aula, il diritto di recesso potrà essere esercitato entro e non oltre 1/3 del corso, sarà sufficiente compilare la sottoscrizione dell’apposito modulo, da richiedere al personale. Decorso inutilmente tale termine, il Cliente perderà il diritto di recedere. Il corretto esercizio del diritto di recesso comporterà l’abbandono dell’aula ed il diritto al rimborso dell’intera quota di versata dal Cliente senza obbligo di restituzione del materiale didattico ricevuto.
MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI
Laddove i presenti Termini e Condizioni necessitassero di modifiche, ovvero rettifiche normative o fattuali sarà onere della Multi Service S.r.l. aggiornarle pubblicandole sul sito.
Qualora una disposizione, un articolo o parte di esso, (presente o futura) diventasse in tutto od in parte nulla e/o inefficace ovvero siano presenti omissioni all’interno dei presenti Termini e Condizioni, le restanti disposizioni rimarranno comunque valide, efficaci e produttrici di effetti.
Resta inteso che le “Parti” valuteranno bonariamente come risolvere le eventuali problematiche insorte.
ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
La Multi Service S.r.l. non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore); per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma di social network utilizzata per i corsi di aggiornamento continuo; per incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’utente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dalla didattica; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dalla Multi Service S.r.l. o dall’utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
L’Utente accetta che la Multi Service S.r.l. non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.
LINGUA, LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono redatti esclusivamente in lingua italiana. I rapporti tra Multi Service S.r.l. e Consumatore sono disciplinati esclusivamente ai sensi del diritto Italiano. Le parti riconoscono che per qualsiasi controversia insorgente in merito all’interpretazione, impugnazione, esecuzione del presente contratto sarà competente il foro di Catanzaro con esclusione di orni altro foro alternativo.
